返金ポリシー
お客様のご都合による商品の返品、交換は受けつけておりません。
ただし、以下のいずれかの理由に該当する場合は、商品受け取り後7日以内にかぎり商品の交換をさせていただきます。
返品発送前にお問い合わせフォーム（https://kuriajapan.jp/pages/inquery）にてご連絡ください。
事前にご連絡のない返品・交換に関しては、対応いたしかねますのでご了承ください。
- 商品にキズまたは破損が生じた場合
- 商品が配送中に破損、または毀損した場合
- お客様が注文した商品、数量等と異なる商品が配送された場合
上記の場合は、返品・交換の際の往復送料は当社が負担いたします。
ただし、以下に該当する商品についてはいかなる理由がございましても、一切の返品・交換ができませんのでご了承ください。
- 商品到着後、ご連絡までに7日を超えている場合
- 一度製品を開封されている場合
- パッケージなど付属品を紛失された場合
- お客様のもとでキズまたは破損が生じた場合
- 店舗にてお買い上げいただいた商品を含む当サイト以外で購入された商品
配送時にご不在の場合、預り期間は5日間とさせていただきます。
お客様から配送業者への連絡がない場合、自動的にキャンセルとなります。
その場合の配送費および代引手数料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。